當(dāng)八旬老人遇上“特殊困境”
“父親80多歲,被前列腺增生和糖尿病折磨了10多年,還要照顧癱瘓的母親……”
近日,泰州市二醫(yī)院泌尿外科收到一封特殊的感謝信?;颊呒覍偻跸壬v述了父親就醫(yī)的經(jīng)歷:因嚴(yán)重尿潴留生活不能自理,子女歸鄉(xiāng)后緊急送醫(yī)。讓他們沒想到的是,從急診科到泌尿外科,一場充滿“人情味”的救治正在展開——
劉春林主任不僅連夜制定個性化手術(shù)方案,更在得知老人需照料病妻的情況后,主動協(xié)調(diào)護(hù)理資源,手把手教家屬居家照護(hù)技巧:“老爺子的情況特殊,我們多幫一點,他回家就能少些負(fù)擔(dān)?!?/span>
紅包變預(yù)交金:這場“拒絕”太暖了!
術(shù)前清晨,王先生揣著紅包悄悄塞進(jìn)劉主任白大褂口袋,“就想求個‘安心’,沒想到主任當(dāng)時沒說話,第二天護(hù)士長卻送來住院繳費單——紅包里的錢全成了預(yù)交金!”
“您的心意我們領(lǐng)了,治病救人是本分?!弊o(hù)士長的話讓王先生紅了眼眶。這封“無聲的拒絕”,沒有生硬推搡,卻用最溫柔的方式守護(hù)了醫(yī)患雙方的尊嚴(yán),更讓世俗偏見在醫(yī)者操守前徹底消融。
監(jiān)護(hù)儀警報聲里的“溫柔密碼”
住院7天,家屬記下了太多戳心細(xì)節(jié):
→ 清晨7點,劉主任彎腰查看引流管的背影;
→ 護(hù)士小姐姐把監(jiān)護(hù)儀警報聲調(diào)慢:“爺爺術(shù)后睡不好,聲音輕些他能踏實點”;
→ 仲海芹護(hù)士長拿著圖解手冊,逐句給老人講解飲食注意事項,“生怕我們記不住,還畫了重點”……
“原來監(jiān)護(hù)儀的聲音也能這么暖?!蓖跸壬谛爬飳懙?,這些“小事”讓她突然明白:好的醫(yī)患關(guān)系,從來不在豪言壯語里,而在調(diào)慢警報聲的指尖、在反復(fù)叮囑的耐心里。
院訓(xùn)里的“醫(yī)者本色”
“厚德博學(xué) 精誠創(chuàng)新”——這不僅僅是泰州市二醫(yī)院的院訓(xùn),更是泌尿外科團(tuán)隊的日常寫照。從拒收紅包的職業(yè)堅守,到主動協(xié)調(diào)資源的擔(dān)當(dāng),再到細(xì)節(jié)里的人文關(guān)懷,他們用行動讓“大醫(yī)精誠”有了具體模樣。