“當(dāng)時母親頭暈，渾身冒冷汗，是護(hù)士姑娘遞來的糖果救了急，更暖了心”回憶起近日帶母親在急診就診的經(jīng)歷，周奶奶的兒子仍滿是感動。這份溫暖的相遇，源于一次突發(fā)的低血糖，更源于急診護(hù)士對患者需求的敏銳捕捉與主動關(guān)懷。   

事發(fā)當(dāng)日夜間11:30左右，周奶奶在家突然渾身乏力、心悸，在家人的陪同下緊急趕往泰州市第二人民醫(yī)院急診。剛踏入急診大廳，分診臺護(hù)士盧婷立即安排奶奶睡到轉(zhuǎn)運床上，通過簡單詢問病史后迅速判斷周奶奶可能是低血糖發(fā)作，“低血糖得趕緊補充糖分”她沒有絲毫猶豫，轉(zhuǎn)身從護(hù)士站儲物柜里拿出一塊糖果：‘奶奶您快吃點糖果，注意不能嗆著”。隨即帶奶奶來到搶救室，護(hù)士夏小青立即給奶奶測量血糖3.0mmol/L，確認(rèn)是低血糖發(fā)作，15分鐘后復(fù)測血糖4.3mmol/L，護(hù)士顏妮耐心叮囑奶奶：“平時要注意按時吃飯，按時服用降糖藥，經(jīng)常測血糖，兜里可以備點糖果，預(yù)防再出現(xiàn)這種情況?！?/span>

短短20分鐘，從快速判斷病情到專業(yè)的處理，細(xì)致的叮囑，急診護(hù)士的一系列舉動讓周奶奶和家人倍感溫暖。“本來又慌又怕，可護(hù)士姑娘的反應(yīng)比我們還急，不僅專業(yè)，更有溫度，這塊糖果不僅救了急，更讓我們感到了急診的溫暖?！敝苣棠痰膬鹤觿忧榈卣f。

面對患者的感謝，急診科護(hù)士長李娟卻笑著表示：“在急診科經(jīng)常會遇到低血糖患者，平時都會常備糖果，這是我們常態(tài)化的應(yīng)急處置?？吹交颊吣芸焖倬徑獠贿m，我們就放心了?！弊o(hù)理部韓芳說：“我們一直踐行醫(yī)院倡導(dǎo)的“服務(wù)加溫、流程減負(fù)”理念，感謝您們對我們急診護(hù)理團(tuán)隊的信任和肯定?！?/span>

一塊小小的糖果，一次迅速的反應(yīng)，不僅為患者緩解了急癥，更彰顯了急診護(hù)士“以患者為中心”的服務(wù)初心。在急診這個與時間賽跑的“戰(zhàn)場”上，醫(yī)護(hù)人員不僅用專業(yè)守護(hù)生命，更用一個個暖心細(xì)節(jié)，傳遞著醫(yī)者的溫度與力量。