泰州二院血液凈化中心始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的號(hào)召，從細(xì)微處著手，深入優(yōu)化服務(wù)流程，致力于為患者打造更加便捷、高效、人性化的就醫(yī)環(huán)境。

對(duì)于尿毒癥血液透析患者而言，除了定期接受血液透析治療外，每日還需按時(shí)服用多種口服藥物，如降壓藥、降磷藥等，這些藥物對(duì)于控制血液透析并發(fā)癥、保護(hù)心腦等重要器官功能至關(guān)重要。然而，由于患者需自行服藥，部分患者因?qū)膊≌J(rèn)知不足或記憶力減退，導(dǎo)致服藥依從性不佳；尤其是老年患者，面對(duì)多種藥物往往感到困惑，容易出現(xiàn)漏服、錯(cuò)服的情況，從而影響治療效果。

以往，血液凈化中心的開藥流程存在諸多不便。患者需手寫開藥清單，但由于字跡潦草、信息填寫不全或理解偏差，經(jīng)常出現(xiàn)多開、少開、藥物與醫(yī)囑不符等問(wèn)題。同時(shí)，開藥過(guò)程不分班次，患者頻繁進(jìn)出辦公室，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，不僅給患者帶來(lái)不便，也增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量，甚至可能引發(fā)醫(yī)患矛盾。

針對(duì)這些問(wèn)題，泰州二院血液凈化中心的醫(yī)生護(hù)士們?nèi)翰呷毫?，?jīng)過(guò)反復(fù)研討、修改與實(shí)踐，對(duì)開藥流程進(jìn)行了全面優(yōu)化。現(xiàn)在，每月醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者的具體情況修改醫(yī)囑，護(hù)士則負(fù)責(zé)重新打印醫(yī)囑單，并與患者一一核對(duì)，確保每位患者都清楚了解每種藥物的使用方法。此外，科室還制定了個(gè)性化的開藥清單模板，明確了開藥種類及數(shù)量，患者只需按班次統(tǒng)一有序開藥即可。

這一系列優(yōu)化措施的實(shí)施，顯著提高了開藥的正確率，確保了患者口服用藥的精準(zhǔn)性。這不僅有助于減少患者的透析并發(fā)癥，保護(hù)患者的心腦器官功能，還進(jìn)一步提高了患者的生活質(zhì)量。

泰州二院血液凈化中心不僅在開藥流程上進(jìn)行了革新，還常規(guī)開展血液透析、血液灌流、血漿置換、CRRT治療等多種先進(jìn)的血液凈化技術(shù)，擁有較高的置管及動(dòng)靜脈內(nèi)瘺操作水平。科室始終致力于在工作中不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以提高患者的血液透析質(zhì)量，為患者的健康保駕護(hù)航。